Dominic Balli - Louder (Official Music Video) (HD)

Pra você queacredita que pode superar, ir ao alto, que tem Fé e amor. Obrigada pela sua presença em meu Blog, curta esse reggae.

Namastê!

Psicologia Positiva e Integração com o Coaching

Psicologia Positiva e Integração com o Coaching

Paula Carneiro

Formação Coaching Zen Alinhamento Integral, pela ACI Coaching-Instituto de Aprendizagem Avançada.

Lançamento Escritora Paula Carneiro
http://www.imparcial.com.br/site/escritora-reune-artigos-do-jornal-e-lanca-seu-2o-livro

Video I- Série Geração Y

Apresentação Coach Zen- Video

Meus livros- Video

Mapas e Filtros Mentais- Video

Ansiedade tem cura! Video

Atendimento nota 10 ao seu cliente

Atenda bem seu cliente. Comece com um "big smile" e muita disposição para ajudar.
Fique atento a algumas estratégias, são elas:

1- Cenário:

•  Cores, alegrias, aconchego, flores e tecnologias. 

Todos os ambientes fazem parte do cenário.
- área externa: fachada, estacionamento, acesso à entrada bem sinalizados e limpos;
-recepção: conforto, sem barulhos irritantes;
-banheiros: nada de baldes, jalecos, vassouras, materiais de stoque. Ambiente deve ter aromas perfumados e flores;
-sala de espera:cuide da limpeza, estética, cores suaves, temperatura agradável, músicas, filmes.

Nos primeiros contatos com o cliente:

1- Como soube da empresa;
2- Qual sua necessidade (horários);
3- Contatos;
4- Pergunte sobre outros lugares que já lhe ofereceram serviços iguais, quais suas espectativs e receios.

Equipe nota 10

Até chegar a você seu cliente teve diversas interações (agendamento , recepção) com o pessoal de sua equipe.

A equipe precisa de:

1- Definição de papeis- quais as funções de cada um e a importância da excelencia na atuação;

2- Roteiro a seguir:

-regras da empresa;
-capacitação por áreas;
-feedback (elogios).

Segundo livro de Paula Carneiro

PNL aplicada à reunião de pais

Atender pais em reuniões pedagógicas requer cuidados e algumas praticas devem ser respeitadas pois, nesse momento,  muitos pais estão aflitos, com problemas  e qualquer falha do professor atendente poderá disparar sentimentos negativos e gerar situações constrangedoras para o professor e a escola.
A PNL aplicada à reunião de pais evidencia os seguintes passos no atendimento:

• Rapport;
• conhecer seu aluno ( sinestésico, auditivo, visual);
• evolução das situações (particularidades de cada aluno).

PNL para professores

"A escola é uma empresa que deve estar atenta às necessidades reais de seus clientes"(Paula Carneiro)

Nesse contexto o professor precisa:

• Organizar-se em seu planejamento
• conhecer seu aluno (visual, auditivo, sinestésico)

Conhecer a si mesmo:

• rapport, metas do planejamento;
• suas melhores capacidades;
• o que faz que funciona mais/menos;
• recursos que tem e quais precisa;
• crenças limitantes;
• escolha de palavras; 
• estratégias para mente.

Momentos de descontração: "hora da bagunça"

Criar metáforas

Bem vindos ao Blog em 2016

Você tem o poder de escolher entre o belo e o feio, a escassez e abundância, o amor e o ódio.. tudo depende para onde você olha! Mude sua percepção, mude sua realidade!

Faça agora o que precisa ser feito. Realize, concretize, ame, chore, reze e seja feliz!

Vygotsky e o conceito de zona de desenvolvimento proximal

Nas primeiras décadas do século 20, o psicólogo bielorrusso Lev Vygotsky (1896-1934) já defendia o convívio em sala de aula de crianças mais adiantadas com aquelas que ainda precisam de apoio para dar seus primeiros passos. Autor de mais de 200 trabalhos sobre Psicologia, Educação e Ciências Sociais, ele propõe a existência de dois níveis de desenvolvimento infantil. O primeiro é chamado de real e engloba as funções mentais que já estão completamente desenvolvidas (resultado de habilidades e conhecimentos adquiridos pela criança). Geralmente, esse nível é estimado pelo que uma criança realiza sozinha. Essa avaliação, entretanto, não leva em conta o que ela conseguiria fazer ou alcançar com a ajuda de um colega ou do próprio professor. É justamente aí - na distância entre o que já se sabe e o que se pode saber com alguma assistência - que reside o segundo nível de desenvolvimento apregoado por Vygotsky e batizado por ele de proximal

Nas palavras do próprio psicólogo, "a zona proximal de hoje será o nível de desenvolvimento real amanhã". Ou seja: aquilo que nesse momento uma criança só consegue fazer com a ajuda de alguém, um pouco mais adiante ela certamente conseguirá fazer sozinha (leia um trecho de livro na terceira página). Depois que Vygotsky elaborou o conceito, há mais de 80 anos, a integração de crianças em diferentes níveis de desenvolvimento passou a ser encarada como um fator determinante no processo de aprendizado.

Olá Internauta!

Olá internauta!!!!
Feliz 2016 para todos!

Que bom que você encontrou meu blog! Vamos começar o ano revendo os links dos meus livros lançados!
http://www.amazon.com/Escola-Empresa-Caminho-Orienta%C3%A7%C3%B5es-Profissionais/dp/1936108674/ref=sr_1_3?ie=UTF8&qid=1389285973&sr=8-3&keywords=Paula+Carneiro

http://www.amazon.com/ARTIGOS-Paula-Azeredo-Coutinho-Carneiro/dp/8541603261/ref=sr_1_5?ie=UTF8&qid=1389285973&sr=8-5&keyw

Escola e Empresa Um Só Caminho - Orientações Para Ampliar a Visão dos Profissionais da Educação

"Paula Carneiro pensa a escola como empresa e como caminho para orientar e ampliar a visão de mundo de todos os profissionais envolvidos com a educação. Nesse contexto lança ao leitor questões pertinentes  ao método e à didática buscando um aprofundamento para a equipe docente. E, é esse espírito de equipe que permeia suas reflexões, que torna forte os elos necessários para trabalhar com a informação no âmbito da educação e escola'. (José Camelo Ponte).

Recursos Múltiplos

Muitos são recursos à disposição dos educadores, desde um simples gravador ao mais complexo dos jogos ou simulações.

Há inúmeras ferramentas desenvolvidas  para a educação, voltadas principalmente para as diferentes inteligências humanas (Gardner). 

• Com foco nas habilidades lógico-matemáticas: utilização de games para a resolução de problemas.
• No campo das linguagens: livros interativos para tablets, redes sociais (twitter, youtube,flick) para a construção de narrativas em diferentes mídias incluindo a soma de diferentes competências de cada aluno.
• Em aula de Geografia quando abordado o assunto dinâmicas populacionais os GPS tornam-se valiosos recursos.
• Aulas de campo: os smart phones são indispensáveis.
• Repositórios de vídeos podem hospedar bibliotecas de aulas e atividades práticas em laboratório.

Tudo dependerá do olhar do professor, ou seja, o que pretende e onde quer chegar estruturando as informações e não permitindo que o aprendizado em sala de aula se torne chato para os alunos.

Esses recursos são boas estratégias para professores que possuem alunos com dislexia, principalmente os áudio -livros, recursos pouco explorados na educação.

Pontos importantes da aprendizagem

Motivação é essencial ao processo. Nos EUA um novo conceito denominado "design universal de aprendizagem".

Fatores importantes que garantem a aprendizagem são um certo grau de escolha e diversidade de experiências, incluindo distintas formas de abordar problemas, seja no mundo real seja com o uso de tecnologias.

Caminhos da Aprendizagem

As TICs abrem diferentes caminhos de aprendizagem. A neurociência comprova que cada aluno aprende de uma forma diferente do outro, alguns mais rápidos , outros mais lentos. As teorias de Gardner evidenciam a existência de crianças que desenvolvem aprendizagens de formas predominantemente verbais  e outras que necessitam de imagens. A tecnologia permite ao professor trabalhar percursos mais individualizados, organizando as informações sobre a aprendizagem dos alunos, orientando assim seu trabalho conforme o ritmo de cada um.

Nativos Analógicos e Nativos Digitais

No mundo pós-moderno os nativos digitais dominam de maneira intuitiva a internet e os gadgates  que a manipulam.

Os nativos analógicos não dominam esse universo, no entanto, muitos deles se esforçam para se virar no mundo digital.

O meio educativo foi marcado com um lento avançar aos recursos tecnológicos.